ثبت‌نام اینترنتی ایران‌خودرو باید با بررسی اطلاعیه همان دوره شروع شود. زمان ثبت‌نام، خودروهای عرضه‌شده، گروه متقاضیان، مبلغ و شیوه پرداخت ممکن است از یک دوره به دوره بعد تغییر کند؛ بنابراین اطلاعات یک طرح قدیمی را به دوره جدید تعمیم ندهید.

موارد قابل بررسی پیش از ثبت‌نام

ابتدا تاریخ انتشار، مهلت ثبت‌نام، نوع طرح، گروه متقاضیان و خودروهای قابل انتخاب را در آرشیو بخشنامه‌های فروش ایران خودرو بررسی کنید. برای شناخت تیپ و تجهیزات خودرو به فهرست محصولات ایران خودرو مراجعه نمایید و مبلغ درج‌شده در طرح را با لیست قیمت محصولات و کد کلاس همان خودرو تطبیق دهید. قیمت درج‌شده در یک فهرست، به‌تنهایی به معنی امکان خرید یا فعال‌بودن یک طرح فروش نیست. برای بررسی دقیق‌تر شرایط، راهنمای بخشنامه فروش ایران‌خودرو را مطالعه کنید.

مراحل ثبت درخواست خرید اینترنتی ایران‌خودرو

نشانی سامانه و روش ورود را از اطلاعیه همان طرح بردارید. اطلاعات هویتی و شماره همراه را مطابق مدارک وارد کنید، خودرو و طرح را با دقت انتخاب کنید و پیش از تأیید نهایی، همه اطلاعات را دوباره مرور نمایید.

اگر طرح به پرداخت نیاز دارد، مبلغ و مهلت پرداخت را با بخشنامه تطبیق دهید و فقط از مسیر معرفی‌شده در همان اطلاعیه اقدام کنید. اطلاعات کارت بانکی یا رمز یک‌بارمصرف را در صفحات ناشناس وارد نکنید.

اطلاعات و مستندات لازم پس از ثبت درخواست

کد رهگیری، رسید ثبت درخواست و پیام‌های مرتبط را تا پایان فرایند نگه دارید. ثبت درخواست به‌تنهایی به معنی تخصیص قطعی خودرو نیست و ممکن است مرحله اولویت‌بندی، تکمیل وجه یا بررسی شرایط در ادامه وجود داشته باشد.

چک‌لیست پیش از تأیید نهایی درخواست

نام طرح و گروه متقاضی را دوباره کنترل کنید؛ سپس نام خودرو، تیپ یا کد کلاس و گزینه‌های انتخاب‌شده را با همان اطلاعیه تطبیق دهید. شماره همراه و مشخصات هویتی را از روی مدارک بررسی کنید، نه از روی اطلاعاتی که قبلاً در مرورگر ذخیره شده است.

در صورت وجود مرحله پرداخت، مبلغ و واحد آن، ریال یا تومان، و مهلت اقدام را کنترل کنید. برای خواندن ستون‌های قیمت، تفاوت بهای کارخانه و قیمت مصرف‌کننده را ببینید. مبلغ پرداختی و قیمت نهایی را تنها بر اساس توضیحات همان طرح تفسیر کنید.

پس از تأیید، رسید یا صفحه وضعیت را ذخیره کنید. در یادداشت خود، نام طرح، تاریخ ثبت، خودروی انتخابی، کد پیگیری و اقدام بعدی اعلام‌شده را کنار هم بنویسید تا اطلاعات دو دوره مختلف با هم اشتباه نشوند.

اگر هنگام ثبت‌نام خطا یا قطع ارتباط رخ داد

متن دقیق خطا و مرحله‌ای را که در آن متوقف شده‌اید یادداشت کنید. قطع ارتباط به‌تنهایی نشان نمی‌دهد درخواست ثبت شده یا نشده است؛ ابتدا وضعیت همان درخواست را در حساب کاربری و رسیدهای موجود بررسی کنید و سپس مطابق راهنمای سامانه اقدام کنید.

اگر مسئله مربوط به پرداخت است، رسید تراکنش و وضعیت درخواست را جداگانه بررسی کنید. صرف کسر وجه یا دریافت پیامک بانکی را نشانه تخصیص خودرو ندانید. در صورت مغایرت، از مسیر پشتیبانی اعلام‌شده برای همان سامانه پیگیری کنید و برای زمان برگشت وجه یا نتیجه ثبت، به وعده منابع غیررسمی اتکا نکنید.

برای رفع اشکال، رمز عبور، رمز یک‌بارمصرف و اطلاعات کامل کارت بانکی را برای افراد دیگر ارسال نکنید. اگر لازم است تصویر خطا را در فضای عمومی منتشر کنید، اطلاعات هویتی و کدهای شخصی را بپوشانید.

پیگیری نتیجه ثبت‌نام

در صورت اعلام نتیجه طرح از طریق قرعه‌کشی یا اولویت‌بندی، به راهنمای مشاهده نتیجه و تفسیر وضعیت‌ها مراجعه کنید. نتیجه نهایی باید با همان طرح، خودرو و حساب کاربری ثبت‌نامی تطبیق داده شود.

اگر مهلت ثبت‌نام تمام شده باشد

پس از پایان مهلت، از ثبت درخواست در لینک‌های غیررسمی یا صفحات نامعتبر خودداری کنید. برای دوره بعد، شرایط جدید را از اطلاعیه جدید بررسی کنید؛ مبلغ، خودرو و محدودیت‌های طرح ممکن است تغییر کرده باشند.

انتخاب نسخه و آمادگی برای تحویل

پیش از انتخاب نهایی، روش مقایسه تیپ‌های خودرو را مرور کنید تا کد کلاس و مبنای قیمت یکسان باشد. در مرحله دریافت خودرو نیز چک‌لیست تحویل خودرو صفر به تطبیق مشخصات، اقلام همراه و ثبت مغایرت کمک می‌کند.

بررسی آخرین شرایط فروش

پیش از ثبت درخواست، بخشنامه و شرایط همان دوره را بررسی کنید.

بررسی آخرین شرایط فروش

پرسش‌های متداول

برای ثبت‌نام ایران‌خودرو ابتدا چه چیزی را بررسی کنم؟

ابتدا بخشنامه همان دوره، مهلت ثبت‌نام، نوع طرح و خودروهای قابل انتخاب را بررسی کنید.

آیا ثبت درخواست به معنی خرید قطعی خودرو است؟

خیر. تخصیص خودرو و مراحل بعدی بر اساس شرایط همان طرح تعیین می‌شود.

پس از ثبت‌نام چه اطلاعاتی را نگه دارم؟

کد رهگیری، رسید ثبت درخواست و پیام‌های مرتبط را تا پایان فرایند حفظ کنید.

اگر نتیجه با اولویت‌بندی اعلام شود چه کنم؟

وضعیت درخواست را در حساب کاربری همان طرح بررسی و مهلت اقدام بعدی را از اطلاعیه همان دوره پیگیری کنید.

اگر هنگام ثبت‌نام اینترنت قطع شد، درخواست را دوباره ثبت کنم؟

ابتدا وضعیت درخواست را در همان حساب کاربری و رسیدهای موجود بررسی کنید. قطع ارتباط به‌تنهایی موفق یا ناموفق بودن ثبت را مشخص نمی‌کند؛ ادامه کار باید مطابق پیام و راهنمای سامانه باشد.

آیا کسر وجه بانکی به معنی تخصیص خودرو است؟

خیر؛ رسید تراکنش و وضعیت درخواست دو موضوع جدا هستند. وضعیت پرونده و مرحله بعدی را در حساب کاربری همان طرح بررسی کنید و هر مغایرت را از مسیر پشتیبانی اعلام‌شده پیگیری کنید.